「Android(アンドロイド)の修理でデータは消えてしまうの?」
「スマホの修理に出すと、初期化しないといけない」
スマホを修理に出す際、大切なデータが消えてしまうのは非常に困ります。
例えば、写真や動画、連絡先、LINE、ゲームアプリのアカウントなど。
目次
Android(アンドロイド)の修理でデータは消える?
ここでは、修理の際のデータの取扱についてお話しします。
結論、Android(アンドロイド)の修理でデータが消えるかどうかは、どこに修理に出すかで決まります!
メーカーやその他スマホ修理会社がありますが、運営会社によって修理、データの取り扱いには違いがあります。
メーカー修理の場合データは?
Android(アンドロイド)の修理でもメーカー修理ですとデータは消えます。
「お客様で、修理前に初期化をしないと修理は受け付けません」という修理会社がある一方で、「届いた際に初期化(オールリセット)をかける」という場所もあります。
メーカーの場合は、症状や状態によって、修理ではなく、本体交換、基板交換になるケースが多くあります。
そのため、最初からデータは割り切りで全て消去という扱いをしています。
いずれにしても、スマホがどのブランドのものをお持ちかは分かりませんが、AppleやSONY、SAMSUNG、HUAWEI、SHARP等の製造会社に関係なく、メーカーは一律で、データは消えると言えます。
メーカー以外の修理会社だとデータは?
メーカー以外の第三者修理業者の会社ですと基本的にデータは消えずに残ります。
修理会社は、データ領域には触れずに故障箇所のみの修理を行えるためそのような対応が可能です。
修理会社は、症状によっては修理ではなく、買い替えをおすすめするケースもあります。
ですので、お客様ごと、端末ごとに柔軟にご案内を変えて対応が可能、データもそのままになります。
Android(アンドロイド)の修理でデータが大切なら
Android(アンドロイド)の修理でデータが消えると困るということでしたら、メーカー以外の修理会社に依頼することをおすすめします!
メーカー修理と比べて魅力的なポイントがいくつかあります。
- 修理費用が安くなるケース
- 修理期間が短くなるケース
- データそのまま
「修理会社はどこがいい?」ということでお困りでしたら、まずはスマホ修理館にご相談ください!
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