「HUAWEIのスマートフォン、タブレットのバッテリーが膨張した!」
「メーカーで無償で交換修理の対応はしてもらえるの?」
このような疑問をお持ちの方へ。
他のサイトでは次のように意見が分かれています。
- 「バッテリーが膨らんだからメーカーで無償で交換してもらった」
- 「膨張したが無料ではなく、通常の有償修理になった」
バッテリー膨張は、HUAWEIのメーカーの無償、有償対応がございます。
しかし、機種によってその可否は変わってきます。
ここでは、膨張時のメーカーの対応についてお調べしたことをお話しします。
HUAWEIのバッテリー膨張の無償交換の対応可否
結論からお伝えすると、HUAWEIのバッテリー膨張の交換で無償対応となるのは、下記に該当しているものです。
- 購入から1年以内であること
- 日本国内での正規販売品であること
これら以外にも例外的な対応をしてくれるケースも中にはあります。
しかし、基本的にはこの2つに該当していることを条件と思っていただくと、変に期待も大きくならずある程度満足のいく結果を得られるかなと思います。
HUAWEIでは、製品保証が1年間設けられています。
そのため、1年以内でお客様の過失による故障でなければ、無償交換等の対応をしていただけます。
その製品保証の適用には、日本国内での正規販売の端末であることが重要になってきます。
HUAWEIのスマホだと、よくあるのがAmazonや海外のネットショップでの並行輸入品の販売です。
こういったものだと、購入日(保証開始日)等の確認が適切にできません。
そのため、無償交換の対応はしてもらえず、また修理すら受けられないといったケースになることが充分に考えれらます。
無償ではないが安くなるタイミングも
「自分のスマホは、バッテリー交換の無償対応に該当しない」ということがわかった方にも、まだいい手段が残っているかも知れません。
それは、HUAWEIの不定期で行われるバッテリー交換キャンペーンです。
これは、大抵通常の料金の半額でバッテリー交換ができるという内容で、4,000円ほどでバッテリーの交換ができます。
年内でキャンペーンが開催されている時期も短いので、タイミングが合えばといった感じですね。
HUAWEIの郵送バッテリー交換はスマホ修理館へ
メーカーで無償で交換の対応を受けられるならそれに越したことはありませんが、うまいこと利用できそうにないという場合は、スマホ修理館にご相談ください!
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